"Otimizamos em 70% o tempo das nossas rondas de facilities usando a ferramenta Monitory Inspeção. Conseguimos uma facilidade para a rotina operacional de qualidade. Hoje a equipe está muito mais feliz, além de termos diminuído muito nossos SLA’s e termos respostas muito mais imediatas com o uso da tecnologia."
Catarina Oliveira
Coordenadora Corp. de atendimento ao cliente e qualidade da Ancar Ivanhoe
"Precisávamos mais agilidade nos atendimentos e uma ferramenta de fácil utilização para o público. Sem dúvida nenhuma, após o uso da Monitory tivemos melhora na satisfação de nosso cliente, tudo que fazemos aqui é sempre buscando a satisfação do nosso cliente."
Pe. Anísio Baldessin
Vice-Reitor e Pró -Reitor Administrativo do Centro Universitário São Camilo
Escolhemos a ferramenta por ser de fácil manuseio e que atende às nossas necessidades. Com a ferramenta podemos ter controle de chamados, organização, prazos definidos para atendimentos e seguir nossa política interna de despesas e com isso todas as solicitações passam por ela.
Daiane Cunha Analista de Facilities da Company Hero
Em entrevista, os gestores do Centro Universitário São Camilo contam como aumentaram a satisfação dos clientes com o uso da ferramenta Monitory Alerta: Pe. Anísio
Sabemos a importância de avaliar a qualidade de tudo que fazemos e com a área de facilities não seria diferente, muito pelo contrário. Justamente por
Sabemos como é importante para o facility ter uma visão clara da qualidade dos serviços e como avaliar a opinião do seu cliente. A questão
Somos uma Startup de Tecnologia com foco em soluções que facilitam as tarefas de gerenciamento de facilities.
