Em depoimento, Catarina Oliveira — Coordenadora Corp. de atendimento ao cliente e qualidade da Ancar Ivanhoe contou — otimizamos em 70% o tempo das nossas rondas de facilities usando a ferramenta Monitory Inspeção.
Antes da implantação da ferramenta, as rondas eram feitas de forma manual, com uma planilha de excel impressa e anotações à mão, as ocorrências eram fotografadas e descarregadas no computador. Já imaginou o tempo que a equipe levava para unir todas as informações e reportar as ocorrências de uma única ronda de um shopping?
Assista o vídeo completo do depoimento clicando aqui.
A Monitory Inspeção é uma ferramenta de auditoria para rondas e inspeções. A Monitory traz a digitalização e automação para os processos de inspeções manuais executados pela equipe de facilities da sua empresa.
Como funciona?
Através de QR codes instalados nos ambientes, o aplicativo mostra a lista de itens à inspecionar. Através da leitura do código é possível comprovar a presença do inspetor e também comentários e fotos de possíveis ocorrências naquele local.
Painel gerencial
Acesso a todos os dados pontuados no aplicativo, a ferramenta que vai te ajudar a monitora e aprimorar ainda mais a rotina da sua equipe. Na plataforma gerencial é possível acessar em tempo real:
Histórico de check-lists;
KPIs para gerenciamento de facilities;
Detalhamentos das ocorrências registradas;
Gerenciar a agenda de inspeções;
Gostaria de otimizar em 70% o tempo das rondas de facilities da sua empresa? Faça como diversas empresas e comece a utilizar as tecnologias Monitory.
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